preguntas frecuentes
antes del tour
¿Cómo puedo reservar mi tour?
La forma más fácil de reservar su tour es a través de nuestro sitio web http://www.volcanoboarding.net/contact.html o por correo electrónico: [email protected]. Al reservar con antelación siempre se asegurará de obtener los precios más bajos. Recibirá un mensaje de confirmación de la reserva por correo electrónico (asegúrese de consultar siempre su carpeta de correo no deseado/spams). También puede reservar su recorrido por teléfono o a través de Whatsapp poniéndose en contacto con nuestra línea de servicio al cliente (+505 78552367).
¿Qué métodos de pago están disponibles?
Hay varios métodos de pago disponibles:
- Pagos en línea: Paypal, transferencia bancaria para cuentas en Alemania y Austria (EUR) y también en Nicaragua (USD).
- Directamente en la oficina de la empresa de tours: Solamente pagos en efectivo en Dólares estadounidenses (USD) o Córdobas (NIO).
¿Puedo cambiar la fecha de la reserva o cancelar mi tour?
Sí, puede cambiar su reserva por correo electrónico o llamada telefónica hasta 12 horas antes de la hora de salida del tour.
Cancelación y nueva reserva:
Si desea cambiar un tour, siga estos pasos:
- Verifique que el nuevo tour que desee esté disponible.
- Cambie su reserva previa por correo electrónico o llamada telefónica.
- Reserve su nuevo tour. Recibirá un nuevo correo electrónico de confirmación de la reserva.
¿Puedo reservar un tour para otra persona?
Sí, eso no es un problema. Tenga en cuenta que el correo electrónico de confirmación de reserva siempre se envía a la dirección de correo electrónico proporcionada. Asegúrese de que la persona a la que le reserve obtenga el correo de confirmación de usted.
¿Qué compañía de turismo organiza los tours?
Hemos creado un acuerdo de colaboración especial con Volcano Day Nicaragua. Volcano Day es una de las compañías que organiza tour en los volcanes más competitivas en León, Nicaragua. Recientemente se ubicó en el puesto # 1 en TripAdvisor por ofrecer las mejores actividades al aire libre en el noroeste de Nicaragua, tiene el mejor equipo de campamento en la ciudad y un personal multicultural además le da más valor por su dinero.
La forma más fácil de reservar su tour es a través de nuestro sitio web http://www.volcanoboarding.net/contact.html o por correo electrónico: [email protected]. Al reservar con antelación siempre se asegurará de obtener los precios más bajos. Recibirá un mensaje de confirmación de la reserva por correo electrónico (asegúrese de consultar siempre su carpeta de correo no deseado/spams). También puede reservar su recorrido por teléfono o a través de Whatsapp poniéndose en contacto con nuestra línea de servicio al cliente (+505 78552367).
¿Qué métodos de pago están disponibles?
Hay varios métodos de pago disponibles:
- Pagos en línea: Paypal, transferencia bancaria para cuentas en Alemania y Austria (EUR) y también en Nicaragua (USD).
- Directamente en la oficina de la empresa de tours: Solamente pagos en efectivo en Dólares estadounidenses (USD) o Córdobas (NIO).
¿Puedo cambiar la fecha de la reserva o cancelar mi tour?
Sí, puede cambiar su reserva por correo electrónico o llamada telefónica hasta 12 horas antes de la hora de salida del tour.
Cancelación y nueva reserva:
Si desea cambiar un tour, siga estos pasos:
- Verifique que el nuevo tour que desee esté disponible.
- Cambie su reserva previa por correo electrónico o llamada telefónica.
- Reserve su nuevo tour. Recibirá un nuevo correo electrónico de confirmación de la reserva.
¿Puedo reservar un tour para otra persona?
Sí, eso no es un problema. Tenga en cuenta que el correo electrónico de confirmación de reserva siempre se envía a la dirección de correo electrónico proporcionada. Asegúrese de que la persona a la que le reserve obtenga el correo de confirmación de usted.
¿Qué compañía de turismo organiza los tours?
Hemos creado un acuerdo de colaboración especial con Volcano Day Nicaragua. Volcano Day es una de las compañías que organiza tour en los volcanes más competitivas en León, Nicaragua. Recientemente se ubicó en el puesto # 1 en TripAdvisor por ofrecer las mejores actividades al aire libre en el noroeste de Nicaragua, tiene el mejor equipo de campamento en la ciudad y un personal multicultural además le da más valor por su dinero.